안녕하세요?
뜻밖의 행운입니다.
여러분은 스타벅스 서머 캐리백을 모두 환불 신청하셨나요?
저는 서머 캐리백을 한 개는 지마켓을 통해서 구입을 했고
두 개는 프리퀀시를 모아서 받았습니다.
그래서 서머 캐리백 3개에 대해 모두 환불 신청을 마쳤습니다.
그런데 서머 캐리백을 어떻게 받았는지에 따라 환불 신청을 하는 방법이 달라집니다.
만약 저처럼 지마켓을 통해서 구입을 했다면 지마켓을 통해서 환불 신청을 해야 하고
프리퀀시를 모아서 받았다면 스타벅스를 통해서 환불 신청을 해야 합니다.
그래서 오늘은 먼저 지마켓을 통해 스타벅스 서머 캐리백을 구입한 경우 환불 신청을 하는 방법에 대해 공유하고자 합니다.
스타벅스 서머 캐리백 환불 신청하는 방법
지마켓을 통해서 서머 캐리백을 구입한 경우에는 아래와 같은 방법으로 신청을 하면 됩니다.
1. 지마켓 앱에 로그인을 한 후에 마이페이지 아이콘을 누릅니다.
2. 주문내역을 누릅니다.
3. 서머 캐리백을 구입했던 주문내역을 찾습니다.
4. 주문내역 오른쪽에 있는 아이콘을 누른 후에 고객센터 바로가기를 누릅니다.
5. 화면 하단 오른쪽에 있는 상담 아이콘을 누릅니다.
6. 문의글작성을 누릅니다.
7. 문의글에 해당하는 문의유형과 상세유형을 선택합니다.
▷ 참고로 문의글 작성은 지마켓 회원정보에 이메일 정보가 등록되어 있어야 작성이 가능합니다.
8. 문의글을 작성합니다.
9. 등록하기를 누릅니다.
10. 확인을 누릅니다.
11. 이렇게 문의글을 남기면 지마켓에서 전화가 옵니다.
▷ 지마켓에서 전화가 오면 그 후에 반품 수거가 이루어집니다.
▽ 지마켓을 통해 스타벅스 서머 캐리백을 환불 신청하는 방법은 아래 영상을 통해서도 확인을 할 수 있습니다.
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